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Autor: Dr. med. Bernadette Veit 15.07.2016

Terminvereinbarung Praxis für Gefässchirurgie

 

Telefonische Terminvereinbarung, Praxis für Gefäßchirurgie Leer-Ostfriesland

 

 

Ihr erster Termin bei uns.

 

Was ist zu beachten?

 

 


Terminvereinbarung:

Einen Termin können Sie telefonisch bei uns einholen unter der

Rufnummer 0491-9923500.

Alternativ können Sie auch Kontakt mit uns über E-Mail aufnehmen.

Unsere E-Mail-Adresse lautet: Praxis@Dr-Veit.eu.

Bitte beachten Sie, dass die zugesandten E-Mails mindestens einmal wöchentlich, jedoch nicht tagtäglich, gelesen und entsprechend beantwortet werden.

Unterlagen mitbringen:

Auch wir sind den Zwängen der Bürokratie ausgeliefert. Daher denken Sie bitte unbedingt daran Ihre für das aktuelle Quartal gültige Überweisung sowie Ihre Versichertenkarte mitzubringen.

 

Vorbefunde mitbringen:

Je mehr Informationen uns von Ihnen vorliegen, um so besser kann für Sie die optimale Diagnostik und Therapie ausgewählt werden. Bringen Sie daher Ihren aktuellen Medikamentenplan sowie Ihre Vorbefunde vom Hausarzt, anderen Fachärzten und Krankenhäusern mit.

 

In dringenden Fällen und im Notfall:

Wird von Ihrem Hausarzt das Vorliegen eines dringenden Falles oder eines Notfalles bei Ihnen festgestellt, so bitten Sie diesen, dass er selbst sofort einen Termin mit uns telefonisch vereinbart.

Ist ein Arzt nicht zugegen, so rufen Sie sofort uns über die Rufnummer 0491-9923500 an. Ist unsere Praxis geschlossen, so erhalten Sie Hilfe unter der bundesweiten Notfallnummer 116 117, bei lebensbedrohlichen Situationen unter der Notfallnummer 112.

Jeder Notfall ist ernst!

Weitere Notfallrufnummern finden Sie hier.

Hier können Sie unseren Flyer Informationen für unsere Patienten herunterladen.

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Download: Flyer Praxis für Gefäßchirurgie - Dr. Bernadette Veit, Leer

 

 

 

Logo - Praxis für Gefäßchirurgie Leer, B. Veit

Wartezeiten und die Sicherheit der Versorgung unserer Patienten.

Sowohl Wartezeiten auf einen Termin in unserer Praxis als auch Wartezeiten am vergebenen Termin sind weder für Sie noch für unsere Mitarbeiter erfreulich.

Wir möchten daher versuchen, Ihr Verständnis dafür zu wecken, wieso trotz Optimierung aller Abläufe im Rahmen unseres Qualitätsmanagements (QEP) Wartezeiten nicht gänzlich vermieden werden können – zugunsten der Patientensicherheit.

 

An erster Stelle steht für uns die sofortige Versorgung von Notfällen.

Wir müssen Prioritäten setzen, um sicher zu stellen, dass Notfälle sofort versorgt werden können.
Unsere Praxis wendet daher Methoden des Qualitätsmanagements an, damit Notfälle hier unverzüglich versorgt oder sicher in das nächstgelegenen geeignete Krankenhaus weitergeleitet werden können.


Bei Erkrankungen ohne erkennbare akute Bedrohung von Leib und Leben muss eine Verschleppung von gefährlichen Diagnosen vermieden werden.

Patienten mit akut nicht bedrohlichen Erkrankungen erhalten daher einen regulären Termin so zeitnah wie möglich – spätestens nach 12 Wochen. Wir kooperieren hierbei auch intensiv mit den Terminvergabestellen der Kassenärztlichen Vereinigungen und stehen in engem Kontakt mit den stationären Einrichtungen sowie den niedergelassenen Kollegen.


Wartezeiten lassen sich grundsätzlich leider nicht vermeiden.


Da jedoch nie sicher absehbar ist, wie viele Patienten zu bestimmten Zeiten eine Versorgung benötigen oder wann und wie viele Notfallpatienten unserer Hilfe bedürfen, müssen wir zur Sicherung dieser beiden Ziele leider zulassen, dass mitunter die Wartezeiten an einem regulären Termin auch eine Stunde übersteigen können.

Unsere Mitarbeiter werden Sie ggf. rasch über auftretende Wartezeiten informieren. Soweit datenschutzrechtliche Bestimmungen es zulassen, geben wir Ihnen gern auch Auskünfte über die Gründe der Wartezeit.

Scheuen Sie sich nicht, unsere Mitarbeiter zu diesen Themen anzusprechen!


Letztendlich sind wir Ihnen sehr dankbar dafür, dass Sie persönlich mit dem Akzeptieren einer Wartezeit - und der damit verbundenen Einschränkung Ihres Komforts - erst die sichere Versorgung von Notfallpatienten sowie die noch zeitnahe Vergabe von regulären Terminen an alle Patienten sicherstellen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit!

Dr. Bernadette Veit und Ihr Team

 

 

 

 

 

 

 

Kastanienblatt rot

Öffnungszeiten

Termine nach Vereinbarung. 

Zur persönlichen Terminabsprache rufen Sie uns einfach an:

Tel.: 04 91 - 99 23 500

 



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Hier können Sie unseren

Flyer

Patienteninformationen

und eine

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herunterladen oder unsere

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